Veelgestelde vragen
Montis modellen
Uit welke bekledingen /kleuren kan ik kiezen?
Alle Montis modellen kunnen gestoffeerd worden in onze stof en leercollectie, ook bieden wij een uitgebreid deel aan van de Kvadrat stoffen collectie. U kunt deze stoffen bekijken bij onze Montis dealers of in de Montis showroom in Dongen. Ook bestaat nog de mogelijkheid om zelf stof of leer in te sturen.
Kan ik ook rechtstreeks bij Montis bestellen?
Montis meubels worden verkocht via een geselecteerd netwerk van Montis-dealers, zij kunnen uw uitgebreid adviseren en hebben alle stalen voorradig. Mocht u in onze showroom in Dongen een aankoop willen doen, dan wordt in overleg een dealer naar keuze bepaald. Deze dealer zal dan uw contactpersoon zijn en zorgdragen voor aflevering, plaatsing, betaling, service en andere relevante zaken.
Ik heb nu een Chaplin op doppen is het mogelijk om hier wielen onder te monteren?
Het is mogelijk om van doppen naar wielen te gaan en andersom, het is echter wel zo dat het gehele onderstel vervangen moet worden. Via uw dealer kunt u hier prijzen voor opvragen.
Is het mogelijk een losse hoes te bestellen voor mijn meubel?
Ja, voor alle modellen in onze collectie kunt u een losse hoes bestellen. Uw dealer adviseert u graag over de mogelijkheden en de verkoopprijzen.
Er zit een rits in mijn meubel kan ik zelf zo de hoes vervangen?
Dit hangt van het model af. Een Charly, Chaplin en Spica zijn redelijk eenvoudig zelf te vervangen, voor de overige modellen heeft u echt een ervaren stoffeerder nodig.
De doppen van mijn stoel zijn versleten waar kan ik nieuwe bestellen?
U kunt via Montis nieuwe doppen bestellen voor uw stoelen, door een mailtje te sturen naar support@montis.nl met daarin vermeld: het model, het aantal doppen en uw adresgegevens.
Presentatie
Waar kan ik Montis meubelen bekijken?
U kunt de Montis meubelen bekijken bij een Montis dealer bij u in de buurt, onze dealers staan vermeldt op de website. Ook kunt u terecht in onze showroom in Dongen waar veel van onze modellen worden gepresenteerd.
Hoe weet ik waar mijn favoriete model staat?
Hiervoor kunt u contact opnemen met Montis (tel: 0162-37777). Wij zullen u dan zo goed mogelijk adviseren aan de hand van ons dealeroverzicht en hun presentatie van onze modellen.
Hoeveel jaar heb ik garantie op mijn Montis meubel?
Montis geeft 5 jaar garantie op de constructie van de meubelen, op de bekleding geven wij een garantie van 3 jaar.
Waar kan ik terecht als er iets niet in orde is met mijn meubel?
Uw dealer is het eerste aanspreekpunt als u klachten heeft op uw meubel.
Onderhoud
Voor advies over hoe u het beste uw meubelstuk kunt onderhouden verwijzen wij u naar de pagina ´onderhoud´, klik hier om naar de pagina te gaan.
